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Quienes Somos

Quienes Somos

 

ABCLAPTOPS S.A. es una empresa privada Ecuatoriana establecida en el año 2001, legalmente constituida como Sociedad Anónima, pionera en reparaciones electrónicas y comercialización de repuestos para laptops.

Nuestra Misión

Ofertar servicios de excelencia y un amplio stock de repuestos para laptops, tablets y productos complementarios con de alta calidad.

Cuenta con 5 locales ubicados en la ciudad de Quito y cobertura a nivel nacional en la distribución de repuestos y servicios.

Su búsqueda permanente de la calidad han hecho posible posicionar en el mercado la marca Abclaptops en los productos cargadores y baterías para laptops.

La inversión en la capacidad instalada de los laboratorios, revisión y validación de procesos, software de ordenes de trabajo hacen que todos sus locales se respalden en el modelo CENTRO DE SERVICIO TÉCNICO MULTIMARCA que ofrece desde las reparaciones más sencillas:

  • Mantenimiento físico
  • Cambios de jack
  • Adaptaciones menores
  • Cambio de bisagras
  • Reconstrucción de carcazas

Hasta los más complejos procesos de reparación:

  • Microsuelda
  • Reparaciones electrónicas a nivel de elemento
  • Reballing
  • Reprogramación memoria BIOS
  • Estudio y Diagramación

Todo lo cual ha permitido que nuestros clientes tengan una experiencia única en tiempos de respuesta y reposición de productos.

Nuestra Visión

Ser la empresa líder en el mercado de importación de repuestos y servicios a través de la innovación y el mantenimiento de la cadena de suministro altamente eficiente para dar cabida a estrategias Just-In-Time, para  ofrecer servicios de valor orientados a nuestros clientes.

Nuestros Valores

Vemos a las personas como nuestro principal activo. Su competencia, experiencia y orientación hacia las necesidades de nuestros clientes son los valores, que son decisivos para nuestro éxito.

Nuestro talento humano actúa de acuerdo a los siguientes preceptos:

  • Trabajo Espíritu de Equipo: Realizar las acciones enfocadas a un propósito común, en un marco de unión, colaboración, apoyo, entendimiento y armonía, lo que garantiza la integración, buen clima laboral y compromiso con los objetivos.
  • Competitividad: siendo generadores de cambios e innovaciones
  • Honestidad: Nuestro Personal actúa con rectitud, sinceridad, veracidad, integridad, entereza y humildad.
  • Ética: Operamos en el mas estricto sentido de la ética profesional.
  • Confidencialidad: Asumimos confidencialidad en la relación con clientes como uno de nuestros valores profesionales más esenciales.
  • Transparencia: La empresa llevará a cabo negociaciones lícitas y equitativas con sus proveedores y clientes; se aplicará con imparcialidad los postulados de la libre competencia.

Nuestro compromiso con el Medio Ambiente

ABCLAPTOPS es una empresa comprometida con el cuidado del medio ambiente. Ofrecemos un acceso fácil a los consumidores locales de la electrónica de todos los días para ahorrar dinero y cuidar el medio ambiente a través de la reparación de sus computadores portátiles, ordenadores, laptops y tarjetas de circuitos tratando de crear una economía circular en lugar de una economía consumista y generadora de desechos.

En Abclaptops nos apasiona encontrar la solución más económica para reparar, reutilizar y reciclar productos electrónicos.

Nuestras  inversiones afianzan nuestro compromiso: facturación electrónica, sistematización del control de órdenes de trabajo y control de inventarios, implementación de la tienda on-line, manejo de redes sociales como medio de comunicación oficial entre la empresa y nuestro cliente, reciclaje de celdas de baterías para laptops.

@2018

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