Quienes Somos
ABCLAPTOPS S.A. es una empresa privada Ecuatoriana establecida en el año 2001, legalmente constituida como Sociedad Anónima, pionera en reparaciones electrónicas y comercialización de repuestos para laptops.
Nuestra Misión
Ofertar servicios de excelencia y un amplio stock de repuestos para laptops, tablets y productos complementarios con de alta calidad.
Cuenta con 5 locales ubicados en la ciudad de Quito y cobertura a nivel nacional en la distribución de repuestos y servicios.
Su búsqueda permanente de la calidad han hecho posible posicionar en el mercado la marca Abclaptops en los productos cargadores y baterías para laptops.
La inversión en la capacidad instalada de los laboratorios, revisión y validación de procesos, software de ordenes de trabajo hacen que todos sus locales se respalden en el modelo CENTRO DE SERVICIO TÉCNICO MULTIMARCA que ofrece desde las reparaciones más sencillas:
- Mantenimiento físico
- Cambios de jack
- Adaptaciones menores
- Cambio de bisagras
- Reconstrucción de carcazas
Hasta los más complejos procesos de reparación:
- Microsuelda
- Reparaciones electrónicas a nivel de elemento
- Reballing
- Reprogramación memoria BIOS
- Estudio y Diagramación
Todo lo cual ha permitido que nuestros clientes tengan una experiencia única en tiempos de respuesta y reposición de productos.
Nuestra Visión
Ser la empresa líder en el mercado de importación de repuestos y servicios a través de la innovación y el mantenimiento de la cadena de suministro altamente eficiente para dar cabida a estrategias Just-In-Time, para ofrecer servicios de valor orientados a nuestros clientes.
Nuestros Valores
Vemos a las personas como nuestro principal activo. Su competencia, experiencia y orientación hacia las necesidades de nuestros clientes son los valores, que son decisivos para nuestro éxito.
Nuestro talento humano actúa de acuerdo a los siguientes preceptos:
- Trabajo Espíritu de Equipo: Realizar las acciones enfocadas a un propósito común, en un marco de unión, colaboración, apoyo, entendimiento y armonía, lo que garantiza la integración, buen clima laboral y compromiso con los objetivos.
- Competitividad: siendo generadores de cambios e innovaciones
- Honestidad: Nuestro Personal actúa con rectitud, sinceridad, veracidad, integridad, entereza y humildad.
- Ética: Operamos en el mas estricto sentido de la ética profesional.
- Confidencialidad: Asumimos confidencialidad en la relación con clientes como uno de nuestros valores profesionales más esenciales.
- Transparencia: La empresa llevará a cabo negociaciones lícitas y equitativas con sus proveedores y clientes; se aplicará con imparcialidad los postulados de la libre competencia.
Nuestro compromiso con el Medio Ambiente
ABCLAPTOPS es una empresa comprometida con el cuidado del medio ambiente. Ofrecemos un acceso fácil a los consumidores locales de la electrónica de todos los días para ahorrar dinero y cuidar el medio ambiente a través de la reparación de sus computadores portátiles, ordenadores, laptops y tarjetas de circuitos tratando de crear una economía circular en lugar de una economía consumista y generadora de desechos.
En Abclaptops nos apasiona encontrar la solución más económica para reparar, reutilizar y reciclar productos electrónicos.
Nuestras inversiones afianzan nuestro compromiso: facturación electrónica, sistematización del control de órdenes de trabajo y control de inventarios, implementación de la tienda on-line, manejo de redes sociales como medio de comunicación oficial entre la empresa y nuestro cliente, reciclaje de celdas de baterías para laptops.
@2018